Firma, 65 yaş ve engellilere ücretsiz ulaşım hakkı tanırken, son günlerde bu hakkı kısıtlamaya başlamış durumda. Yapılan düzenlemeyle, 65 yaş üstü ve engelli vatandaşlar artık günde sadece iki defa otobüslerden ücretsiz yararlanabiliyor. Bu sınırlamanın ardından vatandaşlar, ulaşım hakkının kısıtlanmasına tepki gösterdi.
ERKAR firmasının, ücretsiz taşıma hizmeti sağladığı yaşlı ve engelli vatandaşlardan bu uygulama kapsamında devlet ve belediyeden destek aldığı belirtiliyor. Ancak bu desteklere rağmen, ücretsiz ulaşım hakkının sınırlandırılması, özellikle bu hizmetlerden en çok yararlanan yaşlı ve engelli bireylerin yaşam kalitesini olumsuz yönde etkiliyor.
Ayrıca, ERKAR firmasının şoförleriyle ilgili iddialar da dikkat çekiyor. Şoförlerin günde 17-18 saat çalıştıkları ve bu uzun süreli çalışma sonucunda uykusuz araç kullandıkları öne sürülüyor. Uzun çalışma saatleri ve yetersiz dinlenme sürelerinin, hem şoförlerin hem de yolcuların güvenliğini tehlikeye attığı belirtiliyor. Bu durum, kamu güvenliği açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.